Если вы решили стать Тайным гостем, заполните анкету на сайте.
Укажите желаемую дату посещения.
Приходите отдыхать, как только получите подтверждение вашей записи от нашего сотрудника.
Минимум за сутки до планируемого посещения сообщаете о том, что не сможете стать нашим Тайным гостем.
Сохраняйте в секрете, что вы — Тайный гость «Термы Мытищи».
Что вы делаете как Тайный гость:
Вы помогаете нам стать лучше! Вы непредвзято и беспристрастно оцениваете уровень сервиса и качество отдыха.
Записываете на диктофон разговор с администратором рецепции на входе и выходе. И предоставляете данную запись после посещения.
Отдыхаете в локациях термального центра, участвуете в полезных бесплатных мероприятиях( массовые парения, термальная йога, тибетские чаши) расслабляетесь в зонах отдыха и берёте на заметку все моменты, которые вам понравились и не понравились.
После отдыха подробно заполняете предложенную анкету, избегая односложных ответов «Да/нет», «Понравилось/Не понравилось» и отправляете её нашему сотруднику в этот или на следующий день.
Вы перестаёте быть нашим Тайным гостем, если:
Обманули нас или рассекретили себя.
Недобросовестно заполнили анкету.
Не предоставили аудиозапись диалога с администраторами рецепции.
Какие бонусы вы получаете:
Какие бонусы вы получаете:
Посещение термального центра во время проверки нужно оплачивать реальными деньгами. После проверки анкеты, если она оказывается исчерпывающей и в ней подробно заполнены все пункты, вы получаете электронный пригласительный билет на одно бесплатное посещение "Термы Мытищи" на безлимитное посещение в любой день, включая выходные и праздничные дни.
Запишитесь на Тайный визит:
Если вам подходят наши правила, и вы хотите стать Тайным гостем, перейдите к шагу 2 и заполните анкету для участия.
Анкета
Станьте тайным гостем
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c нашей политикой конфиденциальности